Запрошує до команди консультанта-приймальника сервісного центру EcoFlow .
Взаємодія з клієнтами - це не просто важлива складова бізнесу. Це є життям будь-якої компанії, і ми віримо в його якість.
Ми шукаємо особистість, яка вміє говорити різними мовами, розуміє сутність сервісу та розуміє, що репутація нашої компанії залежить від якості її роботи.

Обов'язки:

• Прийом дзвінків та вітання клієнтів.
• Консультування клієнтів щодо орієнтовної вартості, комплектації та інших деталей їхніх запитів.
• Ведення документації та попереднє оформлення договорів на обслуговування техніки.
• Супровід клієнтів від початкового запиту до видачі готової продукції та подальшого контролю.
• Постійний зв'язок з інженерами щодо стану ремонтів та виконання робіт.
• Видача відремонтованого обладнання клієнтам та контроль гарантійних замін.
• Ведення звітної та супутньої документації.

Вимоги:

• Успішний досвід адміністратора сервісного центру або фахівця служби підтримки - від 2 років.
• Інтерес до роботи з технікою та електронікою, а також до інших технологічних рішень.
• Базове розуміння робототехніки, її функцій.
• Впевнене володіння ПК та MS Office.
• Знання 1С для створення контрагентів, виставлення рахунків і актів виконаних робіт.
• Англійська на рівні читання і розуміння є перевагою.
• Клієнтоорієнтованість та здатність працювати в команді.
• Аналітичні навички та здатність приймати рішення.
• Відкритість, комунікабельність та позитивний настрій до життя.

Чому саме ми:

• Ми енергійна та віддана команда фахівців, які об'єднані спільною метою змінювати світ завдяки інноваціям.
• Ми цінуємо кожного співробітника і його внесок у досягнення наших цілей та успіх компанії.
• Ти впливатимеш на розвиток українського ринку технологій та високотехнологічних рішень.
• Ти будеш мати можливість зростання в нашому постійно розвиваючомуся колективі та своєчасну фінансову винагороду.

Робочий графік: наша команда працює в повному обсязі (фул-тайм), даруючи можливість глибоко зануритися у відповідальні завдання.

Робоче місце: наш офіс — це креативний простір неподалік від метро Васильківська, на вулиці Смольній, 9-б, у затишному атмосферному Бізнес Парку Глорія.

Якщо ти готовий змінювати реальність, а не просто спостерігати за нею, надсилай своє резюме та стань частиною нашої команди.