Ми шукаємо енергійного та клієнтоорієнтованого Оператора контакт-центру для нашого сервісного центру EcoFlow. Ідеальний кандидат має технічний склад розуму, відмінні комунікативні навички та прагнення надавати першокласний сервіс нашим клієнтам.

Що потрібно буде робити:

• Консультація клієнтів з технічних питань.

• Консультація клієнтів щодо стану ремонту та діагностики.

• Здійснення вихідних дзвінків клієнтам для узгодження ремонтів.

• Здійснення вихідних дзвінків клієнтам для інформування про готовність ремонту.

• Надання консультацій клієнтам у чатах.

Наші очікування:

• Впевнене володіння ПК та офісними програмами.

• Грамотна усна та письмова мова.

• Здатність швидко навчатися та засвоювати технічну інформацію.

• Вміння працювати в умовах багатозадачності.

• Досвід на аналогічний посаді буде плюсом.

• Буде плюсом знання англійської на середньому рівні і вище.

• Досвід роботи з CRM-системами буде плюсом.

Хто ми? 

Енергійна та віддана команда фахівців, які об'єднані спільною метою змінювати світ завдяки інноваціям. Ми цінуємо кожного співробітника і його внесок у досягнення наших цілей та успіх компанії. У нас ви знайдете навколо себе колег, готових підтримати та надихнути на досягнення нових вершин. Ми надаємо можливість професійного та особистісного росту. 

Наші переваги, щоб зробити працю наших співробітників приємнішою та ефективнішою:

• Комфортний та світлий офісний простір, з усім звично-необхідним (облаштовані кухні, чай/кава, тощо). 

• Офіційна, мотивуюча та своєчасна фінансова винагорода (заробітна плата). 

• Кожен новий член нашої команди отримує стильний брендований одяг від компанії. 

• Корпоративні курси англійської мови. 

• Можливість освоїти керування безпілотними літальними апаратами. 

• Обмінний фонд станцій EcoFlow, котрий створений для корпоративного користування співробітниками компанії. 

• Знижки на придбання станцій EcoFlow з можливістю розтермінування. 

• Корпоративні зустрічі та заходи. 

• Знижку на харчування в їдальні Бізнес Парку. 

• Корпоративне розвезення персоналу. 

• Облаштоване укриття на території. 

Робочий графік: наша команда працює з 9:00 до 18:00 щодня з понеділка по п’ятницю. 

Місце роботи: креативний простір неподалік від метро Васильківська, у затишному атмосферному Бізнес Парку (Голосіївський р-н). Для зручності, співробітники використовують шатл-бас (розвезення) до/від станції м. Звіринецька (Дружби Народів). 

Якщо ти відчуваєш, що готовий стати частиною нашої команди, сповненої відкритості, ідей, ми чекаємо на твоє резюме.