Ищем коллег с энергией и отличными коммуникационными способностями – консультантов на входящую линию контакт-центра.
Мы верим, что позитивный взгляд на жизнь — ключ к качественной работе и успешным отношениям с клиентами. Если вы ищете не просто рабочее место, а настоящее место, где вас ждет открытая атмосфера, дружеская команда и стимулирующие задачи, то вы точно по адресу. Наша дверь всегда открыта для талантливых и амбициозных личностей, которые готовы приобщиться к нашему коллективу и сделать рабочий процесс интересным и продуктивным.
Обязанности:
- Предоставлять консультативную поддержку клиентам через входящие и исходящие звонки.
- Эффективно решать и координировать вопросы клиентов.
Требования:
- Опыт взаимодействия: За плечами имеете минимум полгода успешного опыта работы в контакт-центре или колл-центре. Вы знаете, как гибко и эффективно решать задачи в требовательной среде.
- Быстрое обучение: Вы быстро осваиваете новые навыки и понятия. Технические или деловые аспекты – вы всегда готовы расширять свои знания.
- Эмпатия и общение: Вы свободно общаетесь с людьми и находите общий язык даже в самых сложных ситуациях. Ваши навыки общения помогают вам понять потребности клиентов и оказать им необходимую поддержку.
- Ловкость: Многозадачность и упорядоченность – это ваши сильные стороны. Вы справитесь с увеличенной нагрузкой и быстрыми изменениями задач.
- Инициативность: Вы активно пытаетесь достичь поставленных целей и задач. Инициируете новые подходы и проявляете творческий подход к работе.
- Ответственность: Вы берете на себя ответственность за работу и соблюдение обязательств. Вы отданы задаче и всегда принимаете на себя ответственность за результат.
- Технический афинитет: Ваши интересы тянут к инновационным технологиям, робототехнике и всему новому. Вы не только справитесь с техническими вопросами, но и с энтузиазмом расскажете об этом другим.
- Аналитический подход: Вы любите анализировать данные, раскрывать факты и принимать обоснованные решения. Это помогает понимать потребности клиентов и обеспечивать их качественными ответами.
Почему именно мы:
- Мы энергичная и преданная команда специалистов, объединенных общей целью изменять мир благодаря инновациям.
- Мы ценим каждого сотрудника и его вклад в достижение наших целей и успех компании.
- В нас вы найдете вокруг себя коллег, готовых поддержать и вдохновить на достижения новых вершин.
- Мы предоставляем возможность профессионального и личностного роста.
Наши преимущества, чтобы сделать труд наших сотрудников более приятным и эффективным:
- Комфортное и светлое офисное пространство, со всем привычно необходимым (оборудованные кухни, чай/кофе и т.д.).
- Официальное, мотивирующее и своевременное финансовое вознаграждение (заработная плата).
- Возможность бронировать своих сотрудников.
- Каждый новый член нашей команды получает стильную брендированную одежду от компании.
- Обеспечиваем всей необходимой рабочей техникой (ноутбук, телефон и т.д.).
- Корпоративные курсы английского языка.
- Возможность освоить управление беспилотными летательными аппаратами.
- Обменный фонд станций EcoFlow, созданный для корпоративного пользования сотрудниками компании.
- Скидки на приобретение станций EcoFlow с возможностью рассрочки.
- Корпоративные встречи и мероприятия.
- Скидку на питание в столовой Бизнес Парка.
- Корпоративный развоз персонала.
- Обустроенное укрытие на территории.
Рабочий график: наша команда работает в полном объеме (фул-тайм), давая возможность глубоко погрузиться в ответственные задания.
Место работы : креативное пространство неподалеку от метро Васильковская, в уютном атмосферном Бизнес Парке (Голосеевский р-н).
Для удобства, сотрудники используют шаттл-бас (развозку) до /от станции г. Зверинецкая (Дружбы Народов).
Присоединяйтесь к нам, и вместе мы осуществим большие изменения в современном мире информационных технологий.
