Ищем коллег с энергией и отличными коммуникационными способностями – консультантов на входящую линию контакт-центра.
Мы верим, что позитивный взгляд на жизнь — ключ к качественной работе и успешным отношениям с клиентами. Если вы ищете не просто рабочее место, а настоящее место, где вас ждет открытая атмосфера, дружеская команда и стимулирующие задачи, то вы точно по адресу. Наша дверь всегда открыта для талантливых и амбициозных личностей, которые готовы приобщиться к нашему коллективу и сделать рабочий процесс интересным и продуктивным.
Обязанности:
- Предоставлять консультативную поддержку клиентам через входящие и исходящие звонки.
- Эффективно решать и координировать вопросы клиентов.
Требования:
- Опыт взаимодействия: За плечами имеете минимум полгода успешного опыта работы в контакт-центре или колл-центре. Вы знаете, как гибко и эффективно решать задачи в требовательной среде.
- Быстрое обучение: Вы быстро осваиваете новые навыки и понятия. Технические или деловые аспекты – вы всегда готовы расширять свои знания.
- Эмпатия и общение: Вы свободно общаетесь с людьми и находите общий язык даже в самых сложных ситуациях. Ваши навыки общения помогают вам понять потребности клиентов и оказать им необходимую поддержку.
- Ловкость: Многозадачность и упорядоченность – это ваши сильные стороны. Вы справитесь с увеличенной нагрузкой и быстрыми изменениями задач.
- Инициативность: Вы активно пытаетесь достичь поставленных целей и задач. Инициируете новые подходы и проявляете творческий подход к работе.
- Ответственность: Вы берете на себя ответственность за работу и соблюдение обязательств. Вы отданы задаче и всегда принимаете на себя ответственность за результат.
- Технический афинитет: Ваши интересы тянут к инновационным технологиям, робототехнике и всему новому. Вы не только справитесь с техническими вопросами, но и с энтузиазмом расскажете об этом другим.
- Аналитический подход: Вы любите анализировать данные, раскрывать факты и принимать обоснованные решения. Это помогает понимать потребности клиентов и обеспечивать их качественными ответами.
Почему это интересная возможность для вас:
- Присоединяйтесь к нашей энергичной и преданной команде специалистов, объединенных совместной целью изменить мир благодаря инновациям.
- Вы будете влиять на развитие украинского рынка технологий и высокотехнологичных решений.
- Мы ценим каждого сотрудника, помогающего нам достичь наших амбициозных целей и обеспечить успех нашей компании.
- Вы будете иметь возможность развиваться в нашем непрерывно растущем коллективе, где ваш вклад всегда будет оценен и иметь своевременное финансовое вознаграждение.
Рабочий график: наша команда работает в полном объеме (фул-тайм), давая возможность глубоко погрузиться в ответственные задания.
Рабочее место: наш офис – это креативное пространство неподалеку от метро Васильковская, на улице Смольной, 9-б, в уютном атмосферном бизнес парке Глория.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью динамичного мира, где ваш труд имеет смысл и предназначение.
