Сфера обслуговування залишається однією з тих, де людський ресурс відіграє ключову роль. Водночас щоденні операційні процеси часто пов’язані зі значним фізичним навантаженням: тривалою роботою на ногах, постійним переміщенням, повторюваними рухами та необхідністю підтримувати стабільний темп протягом усієї зміни.
За відкритими даними, понад чверть працівників у світі стикаються з болем у спині — проблемою, яка часто пов’язана саме з умовами професійної діяльності. Для операторів автозаправних комплексів цей виклик особливо актуальний: протягом тривалої зміни працівники більшу частину часу перебувають у русі, обслуговують клієнтів, контролюють якість продукції, підтримують порядок у торговій зоні та виконують інші операційні завдання.
У таких умовах важливо не лише підвищувати продуктивність, а й створювати робоче середовище, яке допомагає зберігати фізичний ресурс працівників.
Сучасні екзоскелети Hypershell демонструють новий підхід до організації фізичної праці — коли технології не замінюють людину, а розширюють її можливості.
Екзоскелети поєднують робототехніку та елементи штучного інтелекту, аналізуючи рухи користувача та забезпечуючи додаткову підтримку під час фізичних навантажень. Це дозволяє зменшувати навантаження на нижні кінцівки, суглоби та спину, допомагаючи працівникам ефективніше виконувати повторювані операції протягом тривалого робочого дня.
Технологія особливо актуальна для сфер, де важливими є витривалість, стабільність руху та збереження точності виконання завдань: від обслуговування клієнтів до логістики, виробництва та польових робіт.
Команда DroneUA разом із працівниками АЗК «Укрнафта» провела тестування носимих роботизованих систем у реальних робочих умовах. Під час впровадження фахівці провели навчання персоналу, ознайомили працівників із принципами роботи екзоскелетів, правилами безпечного використання та адаптацією системи під індивідуальні особливості користувача.
Основна мета тестування — оцінити, як технологія може інтегруватися у щоденні операційні процеси та допомагати працівникам під час тривалих змін, де значну частину часу займають пересування, робота стоячи та повторювані фізичні дії.
Результат: новий підхід до організації фізичної праці. Практичне застосування екзоскелетів демонструє, що роботизовані технології можуть стати інструментом підтримки людського ресурсу.
Інтеграція таких систем дозволяє:
- зменшити фізичне навантаження під час тривалих робочих змін;
- підвищити комфорт і безпеку працівників;
- підтримувати стабільну продуктивність протягом усього робочого процесу;
- знизити ризики, пов’язані з надмірним фізичним навантаженням;
- створити більш адаптивне робоче середовище.
Цей підхід змінює саме розуміння автоматизації: майбутнє не лише за роботами, які виконують окремі задачі, а й за технологіями, які допомагають людині працювати ефективніше та безпечніше.
Дякуємо команді АЗК «Укрнафта» за відкритість до інновацій та готовність тестувати сучасні технологічні рішення. Саме завдяки таким практичним кейсам формується нова культура безпечної, ефективної та технологічної праці.
Детальніше про тестування екзоскелетів Hypershell у реальних умовах роботи — у відеокейсі: https://www.youtube.com/watch?v=3gEX64NnOZI
