Консультант-приймальник сервісного центру EcoFlow

November 26, 2025
Консультант-приймальник сервісного центру EcoFlow
   

DroneUA відкриває вакансію консультанта-приймальника сервісного центру —фахівця, який стане ключовою ланкою у взаємодії між клієнтом та сервісною інфраструктурою EcoFlow. 

У DroneUA сервіс — це частина екосистеми, яка забезпечує надійність рішень, безперервність роботи та довіру користувачів до технологій. Ми шукаємо фахівця, який розуміє цінність якісної комунікації, працює системно й здатен представляти компанію так само професійно, як наші інженерні продукти. 

Завдання на позиції включатимуть включатимуть:

  • прийом звернень, зустріч клієнтів та фіксація запитів; 
  • консультування щодо вартості, комплектації та технічних деталей обслуговування; 
  • попереднє оформлення договорів і супровідної документації; 
  • контроль клієнтського кейсу — від першого запиту до видачі готового обладнання; 
  • взаємодія з інженерами сервісного центру щодо статусів ремонтів; 
  • видача відремонтованих пристроїв, контроль гарантійних випадків; 
  • ведення звітності та супутньої документації. 

Ми шукаємо фахівця із:

  • досвідом роботи у сервісному центрі або службі підтримки — від 2 років; 
  • розумінням принципів роботи електронних пристроїв і робототехніки; 
  • впевненим володінням ПК та MS Office; 
  • навичками у роботі з обліковими системами для створення контрагентів, виставлення рахунків й актів виконаних робіт — буде перевагою; 
  • soft skills як клієнтоорієнтованість, відповідальність, готовність працювати в команді. 

Ми пропонуємо:

  • офіційну та своєчасну фінансову винагороду; 
  • сучасний офіс у Бізнес-Парку в Голосіївському районі з облаштованим укриттям; 
  • корпоративний трансфер до/від станції м. Звіринецька (Дружби Народів); 
  • корпоративні курси англійської; 
  • доступ до внутрішнього обмінного фонду станцій EcoFlow
  • знижки на продукцію EcoFlow з можливістю розтермінування; 
  • знижки на харчування в Бізнес Парку; 
  • брендований одяг, повне технічне забезпечення та комфортний робочий простір; 
  • корпоративні зустрічі та події; 
  • Робочий графівк з понеділка по п’ятницю з 9:00–18:00. 

Якщо Ви прагнете працювати в середовищі технологій та зростати як професіонал — надсилайте своє резюме та ставайте частиною нашої комади. 

   

DroneUA – це міжнародний системний інтегратор безпілотних рішень та робототехніки.

На ринку України та Східної Європи група компаній DroneUA є найбільшим інтегратором, імпортером та дистриб'ютором провідних виробників дронів у світі та представляє технологічні рішення від брендів XAG, EcoFlow, Pix4D, Parrot, Chasing, DroneDeploy, AgroCares та інших.

У структурі групи компаній працюють власні інженерні, виробничі та сервісні підрозділи, відкрито центр обробки даних. Представлені DroneUA технологічні рішення використовуються більш ніж на 4 млн. га посівних площ України. Тільки за результатами агросезону 2021 року дронами-обприскувачами від DroneUA було оброблено понад 1 млн. га.
DroneUA входить до ТОП 3 найінноваційних бізнесів у сільськогосподарському секторі України за версією видання FORBES та ТОП 20 найінноваційних підприємств України.

Група компаній продовжує розширювати перелік технологічних брендів, представлених на ринку України, та веде активну діяльність у сільському господарстві, нафтогазовій промисловості, а також у сферах енергетики, геодезії та топографії.

Звязатися з нами