Шукаємо колег з енергією та відмінними комунікаційними здібностями — консультантів на вхідну лінію контакт-центру.
Ми віримо, що позитивний погляд на життя — це ключ до якісної роботи та успішних відносин з клієнтами. Якщо ви шукаєте не просто робоче місце, а справжнє місце, де вас чекає відкрита атмосфера, дружня команда та стимулюючі завдання, то ви точно за адресою. Наші двері завжди відкриті для талановитих та амбітних особистостей, які готові долучитися до нашого колективу і зробити робочий процес цікавим та продуктивним.
Обов’язки:
- Надавати консультативну підтримку клієнтам через вхідні та вихідні дзвінки.
- Ефективно вирішувати та координувати клієнтські запитання.
Вимоги:
- Досвід взаємодії: Маєте за плечима мінімум півроку успішного досвіду роботи у контакт-центрі або колл-центрі. Ви знаєте, як гнучко та ефективно вирішувати завдання у вимогливому середовищі.
- Швидке навчання: Ви швидко освоюєте нові навички та поняття. Технічні або ділові аспекти — ви завжди готові розширювати свої знання.
- Емпатія та спілкування: Ви вільно спілкуєтеся з людьми та знаходите спільну мову навіть у найскладніших ситуаціях. Ваші навички спілкування допомагають вам зрозуміти потреби клієнтів та надати їм належну підтримку.
- Спритність: Багатозадачність та впорядкованість — це ваші сильні сторони. Ви впораєтеся зі збільшеним навантаженням та швидкими змінами завдань.
- Ініціативність: Ви активно намагаєтеся досягти поставлених цілей та завдань. Ініціюєте нові підходи та проявляєте творчий підхід у роботі.
- Відповідальність: Ви берете на себе відповідальність за свою роботу та дотримання зобов’язань. Ви віддані завданню і завжди приймаєте на себе відповідальність за результат.
- Технічна афінітет: Ваші інтереси тягнуть до інноваційних технологій, робототехніки та усього нового. Ви не тільки впораєтеся з технічними запитаннями, а й з ентузіазмом розкажете про це іншим.
- Аналітичний підхід: Ви любите аналізувати дані, розкривати факти і приймати обґрунтовані рішення. Це допомагає вам розуміти потреби клієнтів та забезпечувати їх якісними відповідями.
Чому це цікава можливість для вас:
- Приєднуйтесь до нашої енергійної та відданої команди фахівців, що об'єднані спільною метою змінювати світ завдяки інноваціям.
- Ви впливатимете на розвиток українського ринку технологій і високотехнологічних рішень.
- Ми цінуємо кожного співробітника, який допомагає нам досягти наших амбіційних цілей та забезпечити успіх нашої компанії.
- Ви будете мати змогу розвиватися в нашому невпинно зростаючому колективі, де ваш внесок завжди буде оціненим та мати своєчасну фінансову винагороду.
Робочий графік: наша команда працює в повному обсязі (фул-тайм), даруючи можливість глибоко зануритися у відповідальні завдання.
Робоче місце: наш офіс — це креативний простір неподалік від метро Васильківська, на вулиці Смольній, 9-б, у затишному атмосферному Бізнес Парку Глорія.
Приєднуйтесь до нашої команди та станьте частиною динамічного світу, де ваша праця має сенс та призначення.
